连接问题
- 错误代码：如果看到错误代码，检查网络连接设置,确保网络没有问题。
- 服务器不可用：尝试更换到其他服务器,看看是否能成功连接。
支付问题
- 支付失败：检查支付方式是否有效，确保有足够的账户余额,或者尝试更换支付方式。
- 订阅问题：确认订阅是否已成功扣款,或者联系客服查询。
使用问题
- 登录失败：检查用户名和密码是否正确,确保网络连接正常。
- 应用程序崩溃：清除应用程序缓存并重新安装,或者更新应用程序。
服务器连接问题
- 选择服务器：尝试连接其他服务器,确保有可用的服务器。
- 防火墙或安全软件：检查是否有防火墙或安全软件阻止了 VPN 连接。
多设备使用
- 登录问题：确保每个设备都有独立的订阅和登录信息。
- 检查网络连接,确保网络正常。
- 确保账户信息正确无误。
- 尝试更换服务器位置。
- 清除应用程序缓存并重新安装。
- 检查防火墙或安全软件设置。
- 确保每个设备都有独立的订阅。
如果问题依旧存在，建议联系 ExpressVPN 的客服获取进一步的帮助。
